我国顾客报北京讯。记者。万晓东。）“同志，我要投诉！这家美容店太不正规了，做按摩竟然给我按伤了！我要求退费，但联络屡次都没有成果。”近来，北京市房山区商场监管局接到顾客王女士的求助电话，她的声响中带着