【嘿咻的感觉】官方售后修补其他品牌电视机出毛病 消保委成功调解纠纷
我国顾客报合肥讯。官方 （。售后视机陶维。修补p消 记者。其品司宇萌。牌电）近来，出毛成功嘿咻的感觉安徽省合肥市消保委成功调停一同家电修补胶葛，病n保委终究顾客获退一半修补费和一台二手电视机作为补偿。调解
合肥市顾客徐先生家里电视机呈现毛病，纠纷电话联络官方售后上门修补，官方依据顾客报修的售后视机类型及呈现的毛病现象，修补师傅带着灯条上门进行替换，修补p消电视机毛病扫除。其品徐先生提出家里还有一台其他品牌的牌电电视机也坏了，修补师傅现场判别是出毛成功灯条坏了，需求返厂进一步查看修补。5天后，男女感觉修补师傅将这台电视机送回徐先生家，表明现已替换了新的灯条，电视机已修好。徐先生开机观看，发现屏幕左边有一条黑杠，现场提出了质疑。修补师傅表明不影响观看，徐先生考虑到修补师傅不遗余力，亲吻感觉随即支付了400元修补费。可是，过了两个月，这台电视机问题越发严峻，屏幕呈现颤动，无法正常观看。徐先生以为修补师傅前次替换灯条时损坏了电视机屏幕，屡次拨打第一台电视机品牌售后电话，男人是什么感觉交流处理此事，以为修补师傅是厂家派来的，厂家要负全责。但厂家以为呈现修补争议的电视不是自己品牌的，回绝承当职责。
徐先生与售后人员屡次重复交流，但两边定见无法达到共同，遂投诉至合肥市消保委。合肥市消保委接诉后，于5月17日安排顾客与修补师傅进行了现场调停。
针对此投诉，合肥市顾客维权律师服务团成员、安徽中特律师事务所童亚军律师指出：顾客经过厂家售后电话报修的电视毛病现已修补完结，此刻修补师傅超出了厂家授权，与顾客暗里达到另一项其他品牌电视修补服务，归于师傅个人与顾客达到修补服务合意，厂家只承当职工办理职责，对师傅修补其他品牌家电形成的丢失不承当补偿职责。
在合肥市消保委的调停下，两边现场达到共同协议，修补师傅交还一半的修补费，并赠送徐先生一台二手电视机作为补偿。
为此，合肥市消保委提示广阔顾客，假如不是同一个品牌的家用电器需求修补，要别离拨打产品售后服务卡上的官方售后电话，以保证售后质量，防止后续产生胶葛。
一起主张厂家售后服务单位要完善相关办理制度，清晰修补人员在代表厂家上门时应知晓本身职责及权限规模，恪守厂家相关规定。现在，厂家除了自建售后服务部队外，为扩展服务覆盖面，还会授权本地的一些第三方家电修补经营部代表厂家供给服务。假如顾客提出修补其他品牌，修补师傅需求清晰奉告顾客是以个人身份供给修补服务，不代表之前的品牌售后方，然后防止消费胶葛的产生。
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