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我国顾客报南昌讯。景德胶葛（。镇调柏宁。停同陶瓷退款 记者。消费朱海。帮忙）跨过千里寄厚意，景德胶葛安全套的感觉315维权显公正。镇调3月14日，停同陶瓷退款江西省景德镇市商场监管局收到了来自千里之外的消费感谢信和锦旗。信中，帮忙四川省成都市顾客毛女士向景德镇市商场监管局执法人员表达了诚心的景德胶葛感谢。

顾客自千里之外寄来的镇调锦旗。材料图片。停同陶瓷退款

3月4日，消费毛女士独自一人拖着行李箱，帮忙插是什么感觉来到举目无亲的景德镇市，开端了自己的维权之路。一下飞机，她便直奔景德镇市商场监管局。本来，毛女士一向十分喜欢景德镇的陶瓷。自2023年10月23日起的阴蒂感觉两个月内，她先后在景德镇一家陶瓷直播间购买了将近72万元的陶瓷产品。收货后，毛女士对部分产品进行了判定，却发现判定结果与商家的宣扬严峻不符，遂向商家提出异议，要求退款退货。屡次交流无果后，插入 感觉万般无奈的毛女士抱着试试看的心态，到景德镇向商场监管部门求助。

景德镇市商场监管局消保科工作人员热情接待了毛女士，第一时间检查投诉人供给的相关音视频内容、什物、判定陈述等材料，约请网监科执法人员协商、分析案情，随后又联络商家要求其帮忙处理。终究，经工作人员全力调停，商家不只现场退回了毛女士此前付出的72万元货款，还付出了毛女士往复景德镇的路费。毛女士万分感激，满含泪花地对商场监管工作人员说着“谢谢”。回到成都后，她又当即写了一封满含厚意的感谢信，制作了一面绣有“为人民办实事，做大众贴心人”字样的锦旗寄到了景德镇。

执法人员现场安排调停。材料图片。

景德镇市商场监管局消保科负责人告知记者，毛女士的投诉虽已顺畅处理，但工作并没有到此为止，该投诉暴露出的陶瓷直播电商的涉嫌违法行为，现在正处于诉转案处理过程中。商场监管部门将持续强化监管职责，引导商家标准运营，严厉打击陶瓷直播中的违法行为，维护顾客合法权益。一起，提示广阔陶瓷爱好者在直播渠道购买陶瓷时，应始终保持慎重心态，切勿轻信商家的花式宣扬，保存好相关依据。一旦发现违法头绪，及时拨打12315投诉告发。

 

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